沐家·安吉villa度假轻奢酒店-住客评论

会员5456（团体） 2021-11-21
环境优美，园区坐落在五峰山里面，出行很方便。吃饭园区里就有餐厅。服务也很不错，下次还会来的。棒棒的。
酒店回复：
您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！
会员5899（其他） 2021-11-06
酒店在一个度假村里面周围绿树成荫，环境极好空气新鲜，住的是一个联排别墅房间干净卫生还带了一个小院子给狗狗跑跑.管家小周很热心，帮我们解决了Wi-Fi问题还帮忙买到了一只物美价廉的老鸭，总体满意.但是酒店也有不足，房间全都没有电视机和宣传照片不符，很不人性化，希望能有所改进
酒店回复：
感谢您选择我们沐家安吉Villa轻奢度假酒店，我们万分荣幸管家小周能为您热情周到服务且得到您的认可。感谢您的提议，了解到您入住的房间号为5-2，别墅内客厅有电视机但房间内无电视情况。我们已向相关部门反馈，在此房型上做产品更新补充增设对应设施设备提了需求。酒店因房型设施设备情况与风格有稍微区别，当时是有给您升级了轰趴两居别墅，但因楼层缘由给您还是选择了您原本定的房型风格。欢迎您再次携同您和蔼可亲的父母亲与您的爱宠狗狗来安吉度假哇~祝您和您的家人生活愉快，顺心顺意，健康幸福每一天丫
会员1262（其他） 2021-10-10
国庆想找个有山有水的地方，就来到了安吉，想住个别墅，就看到了VILLA，说实话，我们本来想住在那种打开窗户就是山的民宿，但是这样的很少能住下我们这么多人的，所以环境并不是我们开始想的，不过入住后还是体验感不错额，服务是他们的亮点，管家提前一周就加了微信，有问必答，到的时候也是很热情，直接出来等我们把我们领到别墅，早餐很干净，也比较丰盛，酱瓜特别好吃，管家送了我们一大份，别墅区周围没什么东东，想要出去玩都要开车。
酒店回复：
谢谢漂亮小姐姐对我们管家服务认可哇~客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在安吉的居停感受到家一般的温暖。别墅园区主要是以团队和素质拓展项目为主，安吉景点的确更适合自驾游比较方便的哈，我们下次发现更好看更好喝的咖啡馆在给您推荐丫。我们经营在莫干山升华溪隐民宿就有可以打开窗户能看到山景的哈~期待下一次相遇呦，祝您生活愉快，幸福美满丫~
会员4510（团体） 2021-06-20
安吉旅行推荐住宿的好地方住宿在风景别墅区环境一级棒停车方便早起雾气环绕青山空气清新 24小时管家热情周到房间宽敞干净整洁早餐按时送到房间狗子可以自由奔跑玩的很开心下次还会再去
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢！祝你生活愉快。
会员1071（团体） 2021-05-28
公司小团体2天的出游行程，没有跟着团，也没有选择热门景区酒店，搜罗一圈后按好评排名靠前的选择了这里，从南京辗转3个小时带着些许期待落脚在五峰山彩虹马路的尽头…… 管家店长早两天就电话提前联系，叮嘱交代并且详细告知地址，当天细雨霏霏天气之下，一身疲惫从出租上下来，看到管家热情的微笑在绿荫繁茂的山脚别墅区下，顿感心旷神怡。（下图那位男士为管家）因为不是旺季且非周末假日，名宿区除了微风细雨刮起树枝的娑娑声，就只听到鸟儿在山谷中的回声，不远处的山头还云雾缭绕的笼罩着仙气，身旁偶尔会穿梭过一两辆游览代步车，闲步走过个别工作人员，仿佛一切都变成了慢镜头，内心忽然觉得好宁静… 管家为我们提供了三套可供选择的套房，略看了一下后选在山脚下的一间视野比较好的，房间内饰比较简洁，一共有三间卧室，其中一间大的是个LOFT，有个小阁楼上面有个榻榻米，很舒适，可供7-8人都是没有问题的。床铺都很舒适卫生，客厅设置了KTV音响、麻将桌、投影仪，貌似阳台还可以烧烤，不过因为下雨，我们都选择蜗居在客厅K歌，聊天喝酒了。选择这里自己开车会更方便些，吃的和景点都离得有点远，打车需要到山脚下，也可以让管家开着他的小游览车送到下面，好在安吉的司机真的是非常友好，不仅会让你感受到浙江人说话的温和善良，还会兼当导游介绍当地比较有特色饭馆和景点，回酒店基本上不用担心都可以送到家门口。（必须给安吉的司机打个五星巨赞👍）在此给沐家酒店管家一系列好评：入住半天时间分别让管家送过：啤酒扳子、红酒起子、儿童拖鞋牙刷、电池、刀具等等，全程都是没有一丝犹豫和抱怨，迅速解决，有求必应，非常感谢🙏 小提议：二楼包括阁楼，穿拖鞋的时候切记上下楼梯慢慢走，因为是木地板会微许有些滑，另外多带些吃的过去更佳😄
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的细心点评哦！有时幸福只是一种感觉，只要用心感受，它时刻萦绕在我们身边，记忆中的很多东西，因为幸福的感觉，时间再久，心境依然不变。享受生活，分享喜悦，感谢您对我们的喜爱，因为有您，我们是幸福的！祝您出行玩的开心！！！！！
会员5244（团体） 2021-05-12
远上寒山石径斜，竹林深处有人家！与闺蜜一场说走就走的旅行，雨后的空气清新宜人，静谧而安逸，粗茶淡饭的人间烟火气，离开城市的纷扰与喧嚣，姑且抛开一切的烦恼，听雨、看山、发呆，虫鸣、鸟叫……一切刚刚好！深夜抵达，店家耐心的等候，贴心服务，周到细致。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
会员6143（其他） 2021-05-08
非常好的别墅，强烈推荐！五一安吉人少，风景如画。酒店可以带毛孩子，房间很大，一点都没有拘束感，主卧还有个大浴缸，孩子在里面玩得好HAPPY，就跟在自己家一样舒适，管家也非常贴心，服务很周到。酒店旁边有个大湖，还有少年营地和农场，都能走过去，非常方便，以后有机会还会再来住住的。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。
会员3116（其他） 2021-05-04
三家人家带着小朋友和狗儿子住了一个三居室别墅三层楼高一楼两个房间二楼一个主卧三楼有个阁楼休息区一楼客厅有自动麻将桌卡拉OK 前后有两个小院子整体都特别满意早餐是会送来的中式的早点为主白煮蛋白粥酱菜烧麦小包子这些缺点是送来的过程中包子什么的就会有点冷掉稍微不及时吃的话就硬或冷不怎么好吃了但粥是放电饭煲里的所以是热的整个别墅区边上还有一个有机农场里面有户外烧烤有梨树认领环境很不错小朋友非常喜欢这里
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，我们新推出蜗睡系统服务，很多生活必需品、消费品及酒店点餐都是可以通过手机扫码提交在最快的时间内送达您的房间内，让追求卓越的您即使在旅途中也会有如在家般的舒适与便捷。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
会员1079（团体） 2021-04-23
说走就走的旅行，路上预定的房间，刚订好张店长就打电话过来确认我们到达时间，因为是晚上到达，所以怕我们不认识路又重新发来定位，到达之后又帮我们升级了大的别墅，在此感谢张店长。酒店环境不错，房间也干净整洁，厨房、洗衣机都有，很适合多人入住，早餐也是下次有机会过来还是会选择这里。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢！
会员9364（情侣） 2021-02-19
老板服务不错(*๓´╰╯`๓)♡早餐不错(*๓´╰╯`๓)♡这个价位能住这样的房子很不错了。就是扣一分在风景不那么美丽，不过真心推荐很划算。大床房不可做饭。然后如果不能做饭或者需要做饭要另收取费用请老板在订房页面明说哦(ಡωಡ)hiahiahia
酒店回复：
感谢您的到来和认真点评，您对我们的肯定将是我们不断前进的动力。公寓因是个大通间，做饭有太多油烟味怕影响客人休息，故一直以来不提倡哈！我们家有别墅两居三居四居都是带独立的厨房和客厅，欢迎您下次多约亲朋好友一起来我们家大展身手吖👍

沐家·安吉villa度假轻奢酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员5456（团体） 2021-11-21

会员5899（其他） 2021-11-06

会员1262（其他） 2021-10-10

会员4510（团体） 2021-06-20

会员1071（团体） 2021-05-28

会员5244（团体） 2021-05-12

会员6143（其他） 2021-05-08

会员3116（其他） 2021-05-04

会员1079（团体） 2021-04-23

会员9364（情侣） 2021-02-19

客户评价由实住客人提供的真实点评